💳 R$ 280M em receita recorrente gerenciada

Sua Receita Recorrente
Sob Controle Total

Do cadastro do assinante ao pagamento automático, da régua de inadimplência ao analytics de MRR — tudo em uma plataforma construída para empresas que vivem de receita recorrente.

🚀 Testar 14 Dias Grátis Ver Como Funciona
Sem cartão de crédito · Setup em 30 minutos · Migração assistida gratuita
SubStack — Painel Analítico
MRR
R$ 84.320
↑ +12% este mês
Churn Rate
2.1%
↓ -0.4pp vs mês ant.
LTV Médio
R$ 1.840
↑ +8% este trimestre
Assinantes Ativos
1.240
+38 novos esta semana
Evolução do MRR — Últimos 7 meses
Assinantes Recentes
C
Clube do Café
Plano Pro
Ativo
M
Maria Silva
Plano Basic
Inadimp.
T
TechBox
Plano Anual
Ativo
3.800+
Empresas Usando
R$ 280M+
Receita Gerenciada
72%
Redução de Inadimplência
99.9%
Uptime da Plataforma
Recursos Principais

Tudo Que Você Precisa
Para Escalar Assinaturas

👤

Gestão de Assinantes

Cadastro completo, histórico de pagamentos, upgrade/downgrade e cancelamento com preservação de dados.

💳

Cobrança Automática

Cartão, PIX e boleto com retry inteligente em caso de falha. Até 4 tentativas configuráveis por ciclo.

Acesso a Serviços

Liberação e bloqueio automático de acesso conforme status da assinatura — integrado via API ou webhook.

📋

Gestão de Planos

Crie planos com preços, ciclos, trials e limites de uso. Prorate automático em upgrades/downgrades.

📊

Histórico Financeiro

Todas as transações, pagamentos, reembolsos e ajustes em um só lugar, exportáveis para contabilidade.

🔔

Notificações Automáticas

Renovação próxima, pagamento confirmado, falha de cobrança e cancelamento — cada momento comunicado.

Diferencial Competitivo

Régua de Inadimplência que Recupera Automaticamente

Uma das maiores causas de churn é a inadimplência passiva — cartão vencido, saldo insuficiente, esquecimento. O SubStack trata isso automaticamente antes que o assinante perceba.

  • Retry automático com lógica inteligente (dias e horários com maior taxa de aprovação)
  • Comunicação por e-mail, WhatsApp e SMS em cada tentativa
  • Link de atualização de cartão enviado automaticamente
  • Bloqueio de acesso progressivo — sem cancelamento abrupto
  • Relatório semanal de inadimplência com status de cada caso
🔄 Régua Automática de Inadimplência
Dia 0
Falha na cobrança + e-mail
Pendente
🔁
Dia 2
Retry automático + WhatsApp
Retry
Dia 3
Aprovado — acesso restaurado
Recuperado
🔗
Dia 5
Link atualizar cartão + SMS
Pendente
💳
Dia 7
Novo cartão + cobrança
Recuperado
72%
de recuperação de inadimplentes
vs 30% com gestão manual
Analytics em Tempo Real

As Métricas que
Toda Empresa SaaS Precisa

Tome decisões baseadas em dados, não em achismos — com métricas SaaS calculadas automaticamente.

MRR
Receita Recorrente Mensal
R$ 84.3k
Receita previsível mensal com breakdown por plano, novo MRR e MRR perdido por churn.
CHURN
Taxa de Cancelamento
2.1%
Churn de receita e churn de clientes separados, com análise de cohort por período de aquisição.
LTV
Valor Vitalício do Cliente
R$ 1.84k
LTV por plano, por canal de aquisição e projeção baseada no churn atual e ticket médio.
NRR
Receita Líquida de Expansão
108%
Mede se sua base atual está crescendo mais do que cancelando — acima de 100% significa crescimento orgânico.
Segmentos Atendidos

Perfeito Para
Qualquer Receita Recorrente

📦

Clubes de Assinatura

Gerencie ciclos de entrega, assinantes ativos e comunique automaticamente sobre renovações e novidades do clube.

Box MensalClube do LivroWine Club
💻

Produtos Digitais Recorrentes

Controle de acesso automático à plataforma, liberação por plano e bloqueio instantâneo em caso de cancelamento.

SaaSCursosComunidades
🛠

Serviços Mensais

Agendamento recorrente, cobrança mensal automática e gestão de contratos para prestadores de serviços.

AcademiaConsultoriaManutenção
2020
Fundação

Nascemos da frustração de gerenciar um clube de assinatura com 800 clientes em planilhas.

2021
Primeiro produto

Módulo de cobrança automática e régua de inadimplência — que virou nosso diferencial.

2022
1.000 empresas

Ultrapassamos a marca de mil empresas usando o SubStack para gerenciar assinantes.

2024
R$ 280M gerenciados

Nossa rede cuida hoje de R$ 280 milhões em receita recorrente de 3.800+ empresas.

Sobre Nós

Construídos por Quem Viveu o Problema

O SubStack nasceu de dentro de um clube de vinhos por assinatura com 800 clientes. Nossos fundadores viveram o caos de gerenciar cobranças em planilha, enviar cobranças manuais de inadimplentes e perder horas calculando churn.

Em 2020, decidimos construir a ferramenta que gostaríamos de ter tido. Hoje, ajudamos 3.800+ empresas a transformar receita recorrente em um motor previsível de crescimento.

Time de 48 pessoas, com background em fintech, SaaS e e-commerce. Lucrativos desde 2022. Sem investidores — só o crescimento de quem resolve um problema real.

Depoimentos

O que Dizem as Empresas

-68%
Inadimplência
+R$ 12k
MRR Recuperado

A régua de inadimplência automática recuperou assinantes que eu teria perdido para sempre. Em 3 meses, reduzimos a taxa de 8% para 2.5%.

RC
Ricardo CostaFundador, Clube Premium Box
2.1%
Churn Atual
108%
NRR

Agora tenho clareza total da saúde financeira do meu SaaS. O analytics de cohort me mostrou exatamente onde meus melhores clientes vinham.

BT
Beatriz TorresCEO, LegalTech SaaS
4x
Crescimento MRR
30 min
Setup

Migrei 1.200 assinantes do outro sistema em 30 minutos com a ajuda da equipe. Nunca esperei uma migração ser tão simples.

JM
João MeloDiretor, Academia Fitness+
Planos e Preços

Simples, Previsível
Como Sua Receita Deve Ser

Mensal
Anual -20%
Básico
Para quem está começando com assinaturas
R$ 127/mês
  • Até 200 assinantes
  • Cobrança automática
  • 2 planos configuráveis
  • E-mail automático
  • Relatórios básicos
Testar Grátis
Enterprise
Para operações de grande escala
Sob Consulta
  • Assinantes ilimitados
  • Analytics de Cohort avançado
  • Migração assistida gratuita
  • SLA e suporte dedicado
  • White-label disponível
Falar com Vendas
Perguntas Frequentes

Antes de Começar

Como funciona a migração dos meus assinantes atuais? +

Oferecemos migração assistida gratuita para todos os planos. Nossa equipe importa sua base, configura os planos e testa a cobrança antes de você ir ao ar — tipicamente em 30 minutos a 2 horas dependendo do volume.

O que acontece se um assinante tiver o cartão recusado? +

A régua de inadimplência automática entra em ação: tentamos novamente em dias e horários com maior taxa de aprovação, enviamos comunicação por e-mail/WhatsApp/SMS e enviamos link para atualização de cartão. 72% dos inadimplentes são recuperados sem intervenção humana.

Posso criar vários planos com preços e ciclos diferentes? +

Sim, sem limite de planos no Profissional e Enterprise. Configure diferentes preços, ciclos (mensal, trimestral, semestral, anual), trials gratuitos, preços de entrada e limites de uso por plano.

Como funciona o upgrade ou downgrade de plano? +

O SubStack calcula o prorate automaticamente — se o assinante mudou no meio do ciclo, cobramos ou creditamos proporcionalmente. O acesso ao novo plano é liberado imediatamente após a confirmação.

Os dados financeiros são seguros? +

Somos certificados PCI-DSS nível 1 (o mais alto nível de segurança para dados de pagamento). Nunca armazenamos dados de cartão — usamos tokenização via Stripe e Gerencianet, que são responsáveis pelo armazenamento seguro.

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Sua Receita Recorrente?

14 dias grátis, migração assistida, sem cartão de crédito.

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Suporte em português, de segunda a sábado, com resposta em até 2 horas úteis.

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Seg–Sáb, 8h às 19h · SLA 2h
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